1Selecciona establiment
2Seleccionar dates
3Seleccionar Ocupació
Totes les destinacions
  • None
    Hotel Marsol
  • None
    Aparthotel Costa Encantada
  • None
    Apartaments Condado
  • None
    Apartaments Blau
Tots els Establiment
2/0/0
Allotjament 1
Allotjament 2
Allotjament 3

Les meves Reserves

Gestiona la teva reserva Vacances
Des d'aquesta pàgina podràs gestionar la teva reserva als establiments de Marsol Hotels & Resorts. Recordeu llegir les condicions de la tarifa, ja que algunes tarifes no permeten modificacions o tenen despeses de cancel·lació.

Si tens algun dubte, pots posar-te en contacte amb el nostre departament de reserves.

Tel.: (34) 972 36 48 58
Mail: booking@marsolhotels.com
Cancel·lar reserva

Estem amb tu

Si tens alguna consulta no dubtis a fer una ullada a la nostra secció de Preguntes freqüents per obtenir més informació.
  • Qui som?
    Marsol Hotels & Resorts és un grup hoteler espanyol que opera a Lloret de Mar, on compta amb quatre propietats emplaçades en el destí vacacional, amb una òptima ubicació en el centre de la ciutat, en àrees residencials o en llocs idonis per a la desconnexió.

    La nostra missió és oferir experiències inoblidables i serveis de qualitat als nostres hotels per a satisfer les necessitats i demandes dels nostres clients durant les seves vacances, sempre enfocats a una atenció personalitzada i sota els estàndards d'excel·lència que ens defineixen, en un entorn familiar, sostenible i de qualitat.

    Els establiments de Marsol Hotels & Resorts ofereixen un servei personalitzat i pròxim i destaquen per una òptima qualitat en les seves instal·lacions i la proximitat amb els clients, denominador comú dels hotels de la cadena. Per assolir els objectius es despleguen aquests valors en el desenvolupament diari:

    - Honestedat, respecte i confiança, màxims exponents de la concepció familiar
    - Cohesió, compromís i treball en equip com a fórmula indispensable per aconseguir l'èxit
    - Innovació, desenvolupament i millora contínua, mantenint-se a l'avantguarda per oferir les millors experiències als nostres clients
  • Per què és millor reservar a la web oficial?
    Reservar a la web oficial et garanteix reservar les teves vacances al millor preu sense intermediaris. Obtens descomptes i promocions exclusives a més d'avantatges únics i valors afegits en els nostres establiments.

    Reserves 100% segures. El teu navegador verificarà en el moment del pagament que el lloc és segur, mostrant el cadenat verd. A més, les teves dades seran tractades segons la RGPD, i la teva targeta de crèdit estarà allotjada en un sistema accessible només per a nosaltres.

    Gestió directa de peticions especials: ningú millor que el nostre propi equip humà per a ajudar-te amb tot el que necessitis quant a la teva reserva. Podràs indicar les teves preferències o destacar qualsevol punt imprescindible per a gaudir de les teves vacances, com poden ser al·lèrgies i intoleràncies alimentàries o necessitats específiques. A més, sempre assignem als nostres clients la millor habitació disponible dins de la categoria sempre que hi hagi disponibilitat.
  • On puc trobar ofertes i promocions especials?
    Visita la nostra secció d'Ofertes i Inspira't amb les opcions que s'ofereixen a la pàgina web de l'hotel i trobaràs molts més motius per a reservar ja les teves vacances.

    A més, si et subscrius al nostre butlletí de notícies, rebràs codis promocionals i ofertes a la teva safata d'entrada abans que ningú.
  • On puc veure els serveis de cada allotjament?
    Dins de la pàgina de cada establiment, podràs consultar els serveis i instal·lacions generals i també l'equipament de les nostres habitacions o apartaments.
  • Com puc contactar directament amb l´allotjament?
    Si necessites contactar amb qualsevol dels nostres establiments, pots trobar tant les dades de contacte com un formulari per fer-ho a la secció de contacte.
  • Com puc modificar la meva reserva?
    Si has realitzat la teva reserva a través de marsolhotels.com, per a poder modificar-la accedeix a l'apartat Les meves Reserves i introdueix el localitzador (número de reserva) i l'hotel de la teva reserva.

    Si has realitzat la teva reserva a través del nostre Servei Telefònic d'Atenció al Client, per a poder modificar-la pots contactar amb el servei d'atenció al client.

    Si has realitzat la teva reserva a través d'una altra empresa (la teva reserva no l'has realitzat en marsolhotels.com ni en el Servei de Reserves Telefòniques de Marsol Hotels) hauràs de contactar directament amb l'empresa tercera amb la qual vas realitzar la teva reserva.

    Si has realitzat la teva reserva directament a través de l'hotel, per a poder modificar-la, preguem contactis directament amb l'Hotel.